SPHERE DR

Onde está o gargalo da operação — e o que precisamos decidir.

Diagnóstico completo da operação VSL / COD Europa cruzando VSL, criativo e tráfego. 3 meses fechados, 4 fontes de dados.

Abril–Junho 2026Janela analisada
7.387 vendasVolume no trimestre
4 fontesRedTrack · VTurb · Match FB · Shopify
Preparado para a diretoria · Análise de dados da operação
A resposta em 30 segundos

O gargalo não é tráfego, criativo nem VSL.
É pricing / unit economics.

A VSL converte e retém
no padrão
de mercado
~1% de conversão e 10–18% de retenção ao pitch — nossos vencedores estão acima da média.
Mesmo assim, a operação vive
no fio
da navalha
O maior país (HUN) lucra apenas €2 por pedido acima do break-even. Quase todos os mercados orbitam o zero.
A alavanca é
pricing
+ mix de país
Subir o ticket e cortar os mercados que sangram — não fazer VSL nova.

O pedido: aprovar o reajuste de pricing, cortar ITA/BGR e escalar ROM/HUN com trava de CPA. Detalhe nos próximos slides.

Como chegamos aqui

Seguimos o dinheiro por todo o funil.

Medimos assertividade em cada etapa por duas óticas — quem converte (gera venda) e quem dá lucro — e cruzamos com a média de mercado.

1 · Tráfego

Investimento, CPA, ROAS e volume por mês (RedTrack).

2 · Criativo

Taxa de aprovação dos anúncios no Relatório FB.

3 · VSL

Retenção e conversão por vídeo (VTurb + RedTrack).

4 · País

Entrega (REF), AOV e break-even por mercado.

Base: 560 combinações funil-mês · 3.500 vendas em maio (pico) · benchmarks de mercado fornecidos pela diretoria.

Duas perspectivas, uma verdade

Sabemos vender. Não sabemos lucrar.

  • 85% do que rodou VENDE. Quase tudo que sobe com tráfego gera venda (Abr 89% · Mai 90% · Jun 76%).
  • Só 33% dá LUCRO. Dos que vendem, 2 em cada 3 vendem no prejuízo.
  • O gap entre vender e lucrar é o diagnóstico: o problema não é conversão — é margem.
Descartando o suspeito óbvio

A VSL está no padrão de mercado — não é o gargalo.

MétricaMédia de mercadoNós
Retenção ao pitch~10%9–18% (rei: 17,6%)no/acima
Conversão da VSL~1%1,0–1,7% (vencedores)no/acima
Play rate (vídeo roda)—89%saudável
Criativo aprovado (FB)—55,8%ok

O tell: até o nosso melhor funil — acima do mercado nas duas métricas — mal lucra. Uma VSL no benchmark que não fecha a conta significa que o problema está na matemática, não no vídeo.

Descartando o segundo suspeito

O tráfego entrega — e escala. Não é o gargalo.

Abril
+2,1%
$135k · CPA $49,74
Maio
+10,4%
$171k · melhor margem
Junho
−26%*
$67k · verba cortada
  • Quando investimos mais (maio), lucramos mais. CPA e CPC estáveis e saudáveis.
  • Junho caiu por corte de verba (−61%), não por falha de mercado.

*Junho fechou com coleta COD imatura (47% pago). Maio estava em −54% no mesmo estágio e maturou para +10,4%.

O gargalo real

Unit economics: todo mercado orbita o break-even.

Folga de lucro por pedido sobre o CPA de break-even, por país (3 meses). Acima de zero = lucra; abaixo = queima caixa.

  • ROM tem €11 de folga e volume — é onde escalar.
  • HUN, TCH, POL, ESL — o grosso do volume — estão a centavos do zero.
  • ITA e BGR queimam caixa em todo pedido.
Os dois fatos que exigem decisão

Um rei sem margem. Um poço sem fundo.

🇭🇺 HUN — o maior país (2.514 vendas)
€2

de folga por pedido sobre o break-even. O coração da operação lucra por margem mínima — qualquer alta de CPA ou queda de entrega vira prejuízo no mesmo dia.

🇮🇹 ITA — o pior mercado (548 vendas)
−€10.635

de prejuízo em 3 meses. Paga CPA de €54,56 para um teto de €35,15 — €19 a mais por pedido. Apenas 1 de 23 funis foi lucrativo.

Nenhum dos dois se resolve com VSL nova. Os dois se resolvem com pricing e mix de país.

A decisão que precisamos

Três aprovações.

1

Reajustar o pricing (AOV)

Subir o ticket do kit. Cada +€10 de AOV eleva o CPA suportado em ~€6 e vira TCH, ESL, POL, LTU e GRC positivos de uma vez — sem tocar em um criativo. Validar em A/B 50/50 por 14 dias.

2

Cortar ITA e BGR

Congelar os mercados que queimam caixa (−€13,9k somados/tri). Realocar a verba imediatamente. Reavaliar só com pricing e entrega corrigidos.

3

Escalar ROM/HUN com trava de CPA

Devolver a verba ao nível de maio nos vencedores, usando Cost Cap no CPA de break-even para proteger a margem enquanto escala.

Ordem importa: consertar o tanque (pricing + corte) e então pisar no acelerador. Escalar antes do pricing é escalar €2 por pedido.

O que muda com isso

De operação no zero a zero — para margem que escala.

Cortar ITA + BGR
+€13,9k
/trimestre que param de sangrar imediatamente.
Pricing +€10 AOV
~3.000
vendas/tri que orbitam o break-even passam para o lucro (TCH, ESL, POL, LTU, GRC).
Buffer do rei (HUN)
€2 → €8+
por pedido — folga real para escalar sem risco.

A operação já provou que escala com lucro: maio fechou +10,4% com $171k de investimento. Com pricing e mix corrigidos, esse patamar deixa de ser sorte e vira estrutura.

Projeções direcionais baseadas no modelo de break-even por país (CPA real vs CPA máximo suportado, taxa de entrega histórica).

Próximos 14 dias

Plano de execução.

QuandoAçãoResponsável
HojeCongelar ITA e BGR · realocar verba para ROM/HUNMedia Buyer
Dia 1–2Setup do A/B de pricing (split 50/50 no checkout)Dev + Oferta
Dia 3Escalar ROM/HUN com Cost Cap no break-evenMedia Buyer
Dia 14Decisão GO/NO-GO do pricing · rollout nos vencedoresDiretoria

O que precisamos de você hoje

Aprovar o reajuste de pricing e o corte de ITA/BGR. Sem isso, seguimos operando no fio da navalha.

O risco de não agir

A primeira oscilação de CPA ou de entrega joga a operação inteira no vermelho — o buffer atual não protege.